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根號四的心情故事

“請問你多久沒有放假了?”我朋友問到。

一到學校假期,小編就屁顛屁顛地跟著Marcus到店裡幫忙,希望通過與消費者相處了解到更多關於市場的需求以及家具行業的巧思與故事,同時藉此豐富視野。開玩 笑的,這一整個過程中小編只記得Marcus的電話鈴聲。

早上十點店裡開始營業,向來準時的Marcus一進來就把屁股黏在對面的椅子上,開始了一整天接電話的日常。店裡門鈴響了,我和同事前去迎接,消費者挑選家具、討論尺寸、最後決定下單,Marcus終於站起來幫消費者把家具搬進他們的車子裡。然候坐在椅子上繼續接電話、處理面書專頁、網站程序以及客服問題。

創業的言論在這幾年間被瘋狂放大與傳播,許多的人都希望和馬爸爸(馬雲)一樣成為這個時代的先鋒,小孩子的夢想不再是當老師醫生或警察,而是老闆。曾經夢想擁有自己的品牌與公司的小編,在抬頭看到老闆做了一整天的工卻只完成任務的25%的時候,我退縮​​了。至少在成為一個領導人之前,要學會的不只是果斷和經營,“設身處地”也是其中一個關鍵。你必須要清楚的知道從今以後你身為領導人的決定便是一群人的去留,是關鍵時刻包山包海的先鋒者,是一個逼不得已的束縛。

小編曾經在不同的地方上班過,有餐廳兼職服務生,也有做了將近一年名義上的全職員工最後才發現到其實只是散工。磕磕絆絆地也看到了創業的辛苦與為難。大部分人都說為自己的事業親力親為對創業者來說是必須的,但是問及願意親力親為到什麼程度,有的人就開始沈默了。不是他們不尊重自己的事業,只是在選擇面前敗給了自由自在的誘惑——因為感受到創業帶來的束縛,所以猶豫著那是否還是自己想像中的樣子。

在創業裡真的沒有所謂的烏托邦。

Danga Utama新展館浩浩蕩蕩地開始裝修與擺設,先不說空間分配的困難,光是搬動家具的位置就很可怕了。記得有次Marcus把大家帶去了解新展館的時候,負責展館佈置的Keith正在二樓忙碌,也那麼剛好當時唯一的工人閃到腰無法幫忙,大家就都必須齊下手搬搬抬抬。兩個星期後,大部份的家具都已經敲定擺設與佈置,唯獨早該到來的柚木家具由於貨運出了狀況,讓新展館遲遲無法敲定開業的日期。然而從裝修到租金,每一天的繼續等待都是看不見的虧損,這讓大家越來越緊張,無奈之下新展館只能開始試營業。

有了以往的經驗,大家自然不會奢望一開始會有多少人前來參觀,所幸這裡是繁忙地段,吸引了不少來看新鮮的朋友。果然,大部份真的只是看新鮮而已。只要我有跟著Marcus到新展館幫忙,就會聽到Keith一坐下來就開始碎碎念著手頭上繁重的工作,和Marcus手機響起一波又一波的鈴聲。每當Keith看到有客人推門就秒速飛奔到他們面前打招呼,因為對他來說每一次留下的印象對客戶來說都非常重要。

後來,裝滿柚木家具的貨櫃終於抵達,很巧地碰上Marcus的休息日。他只能犧牲休息,拖著疲憊的身軀去協助卸貨,那一天,他工作超過13小時,直到第二天的凌晨,新展館的家具成員總算到齊,也就是現在大家見到的模樣。暫告了這一篇章,接下來面對的又是未知數。希望每個正在努力的創業人都能夠得到自己想要的結果,一次一次的翻山越嶺都是更新的突破與成長。

[小編 根號四]

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